经过十年的发展，我司已发展壮大为一家在全国有一定影响力的社会型企业，我们有必要对钱币界最关心的服务责任与质量保障方案，再次面向社会公众说明具体细节，以促进深度交流与互信。我们始终全心全意做好每件事，真心为中国钱币行业保驾护航，真心为中国钱币评级行业增光添彩，并努力赢取更大的国际声誉。本着实事求是的精神，我公司创业之初就明确了对服务责任的界定，并制定切实可行的质量保障（有错必赔）措施。

2011年我公司明确规定：一旦鉴定真假出错，我们愿意按照鉴定费的十倍的标准进行赔偿，此标准在实践中是远远高于有关法律规定的赔偿标准的！《中华人民共和国消费者权益保护法》有明确规定，既保护客户也保护服务提供者。

同时，我公司一直执行符合行业惯例的内部工作要求：一旦假币入盒，造成客户损失，需要按市价赔偿客户。我们一直遵守这个惯例，在十年来的工作中，一直按照市价赔偿真假损失，但对外一直未过多宣传，一是我们愿意多做事少高调，二是出错赔偿是天经地义的常识，我们坚持这个行业规则。

经过十年的曲折发展，我们深知这项工作的难度、复杂度，需要更多客户朋友理解和支持，因此，有必要总结性地，把有关责任范围与赔偿范围再次公布于众，故我司特发布本声明如下：

正式取消此前规则中的“十倍鉴定费赔偿”条款，相关赔偿以本公告声明为准。